CDD de 6 mois - Référent Qualité - Hermès Bijouterie (H/F)
Entité :
Hermès Bijouterie, division d'Hermès Sellier, crée, développe et produit des bijoux en métaux précieux, de la bijouterie argent aux pièces de haute joaillerie.
Les collections de Bijouterie et de Joaillerie Hermès sont commercialisées à travers un réseau intégré de 300 magasins succursales et concessionnaires à l'enseigne Hermès, en Europe, Asie-Pacifique et Amériques.
Contexte de recrutement :
La Bijouterie est dans une dynamique de croissance, sur des produits à forte valeur ajoutée, mobilisant des savoir-faire multiples et exigeants en termes de qualité.
La qualité est au cœur de la stratégie de la Maison dans un contexte fortement créatif et de renouvellement permanent.
Vos objectifs :
Au sein du Pôle Qualité Développement, vous sécurisez le développement des nouveautés et êtes garant du respect des exigences qualité, de la qualification, et de la validation des pièces en développement et en vie série.
Vous accompagnez le démarrage en production de la nouveauté.
Vos principales missions :
Accompagnement du développement des nouveautés :
• Garantir la robustesse des conceptions produit et la maîtrise des procédés de fabrication par les analyses de risques produit et process et solliciter les compétences nécessaires pour garantir l’efficacité des développements
• Elaborer la levée de risques via un protocole de tests adapté : piloter la qualification et l’avancement des actions définies
• Formaliser les gammes de contrôle pour définir l’attendu
• S’assurer que les conditions de contrôle en atelier et sur la plateforme logistique garantissent le niveau d’exigence défini :
Accompagnement sur la fabrication
Formation aux critères produit
Suivi des actions pour la levée des risques
Mise à disposition de moyens de contrôle, etc.
• Réaliser des contrôles de prototypes, préséries et têtes de production en ateliers
• Etablir et communiquer les rapports de contrôle associés
• Remonter immédiatement les points bloquants
• Suivre les difficultés sur les 6 premiers mois de production et participer activement au traitement des alertes production & réseau des nouveautés développées
• Se nourrir de la non-qualité dans le réseau pour améliorer la qualité des développements
Animation qualité :
• Animer les résolutions de problèmes sur les 6 premiers mois de production, pour tous les projets dont vous êtes responsable
• Alimenter les développements et démarrages de production dans les ateliers avec les retours d’expériences des alertes passées
• Auditer en production les nouveautés
Votre profil :
Expérience et formation :
• Bac +5 (idéalement école d’ingénieur)
• Une première expérience dans des secteurs tels que l’industrie et/ou l’artisanat
• Une première expérience en gestion de projets
• Une curiosité pour l'univers de la joaillerie, ses procédés de fabrication et sa proche collaboration avec les ateliers
• Une connaissance des outils qualité (8D, AMDEC, 5P, QQOQCCP…)
Aptitudes et qualités :
• Excellent relationnel
• Très bonne communication orale (prise de parole régulière lors de réunions) et écrite
• Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse
• Culture d’exigence de la qualité
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez l’aventure humaine d’Hermès !
