Informations générales
Entité de rattachement
Depuis 1969, Groupama Océan Indien, a acquis une nouvelle dimension en devenant l'assureur de référence sur le département de La Réunion grâce à l'ouverture du sociétariat, le développement des échanges avec notre environnement, la rénovation de la gamme de produits, l'élargissement de ses services.Référence
2025-60525Description du poste
Intitulé du poste
Chargé de clientèle marché des particuliers secteur Sud H/F
Description de la mission
Sous la responsabilité du responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant des offres adaptées dans le cadre d’une approche globale Assurance et services associés en fonction de la stratégie définie par l’entreprise et du plan d’actions commerciales.
Ses principales missions sont les suivantes :
- Garantir un accueil et un service de qualité au client
- Commercialiser les produits et les services associés (IARD, VIE, BANQUE, EPARGNE)
- Développer le portefeuille de la clientèle acquise et participer aux actions commerciales de conquête
- Traiter les réclamations liées à l’exercice de l’activité dans le respect des préconisations de l’ACPR ainsi que du processus de traitement interne de Groupama Océan Indien
- Assurer le reporting auprès de son responsable hiérarchique
- Inscrire son activité dans une démarche de satisfaction de la clientèle
Poste à pourvoir en CDD secteur SUD (Petite-Ile / Saint-Pierre)
Rémunération fixe + variable sur objectifs.
Profil
Vous avez idéalement un BAC+2 en assurance/banque ou vente/commerce
Une première expérience professionnelle confirmée dans la vente
Connaissance de l’organisation et du fonctionnement de l’entreprise
Bonnes qualités relationnelles et techniques en négociation et conseil
Maîtrise des outils informatiques
Engagé, efficace
Profil principal
Commercial - Commercial-clientèle particuliers
Type de contrat
CDD
Télétravail
Pas de télétravail
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, DROM, LA REUNION (974)
Ville
Petite-Ile
Code postal
Petite-Île 97429, La Réunion
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
