Travailler pour le Département des Côtes d'Armor, c’est vivre dans un environnement exceptionnel, entre mer et campagne, tout en étant à la proximité de grandes agglomérations, à 1 heure de Rennes et de Brest et à 2h15 de Paris en TGV.
C’est profiter d’un patrimoine riche et diversifié, assister à des événements culturels et sportifs à rayonnement national et bénéficier d’une offre diversifiée d'écoles et de formations universitaires et supérieures.
C'est aussi faire le choix de la coopération et de la construction collective au service de l’innovation publique, en s’inscrivant dans une organisation souple et bienveillante, attentive à la qualité de vie au travail de ses agents.
Description de la mission
Sous l'autorité hiérarchique du Chef ou de la Cheffe de service Enfance, vous êtes chargé de l'accueil, de l'orientation du public et du suivi administratif des dossiers.
Activités
1) Gestion administrative des dossiers
Gestion des dossiers des enfants (accueil, prise en charge financière, suivi des mesures, dossiers CMU, fiches de liaison) en lien avec les référents éducatifs et les partenaires
Actualiser les données dans le logiciel Solis
Contrôle des prestations, participation aux commissions d'aides, tenue des tableaux de bord
Traitement des questionnaires de scolarité
2) Secrétariat et accueil
Assurer un accueil physique et téléphonique
Frappe et transmission des rapports, courriers divers, gestion des parapheurs, en lien avec l'applicatif métier PostOffice
Participation à l'organisation des permanences et aux réunions au sein du service
Remplacement ponctuel à l'accueil de la Maison du Département (en cas d'absence des agents d'accueil)
Profil attendu
Connaissance du domaine et des procédures de l’aide sociale à l’enfance
Connaissance de l'environnement institutionnel et des acteurs locaux
Maîtriser les outils bureautiques et capacité à s’approprier les logiciels métiers (Solis, Geco...)
Travailler en équipe
Rendre compte
Capacité d'écoute et de communication
Savoir prioriser et gérer les urgences
Rigueur et méthode
Capacité à travailler en autonomie
Autonomie et esprit d’initiative
Sens du service public et de l'accueil des usagers
Discrétion professionnelle indispensable
Conditions d'exercice
Télétravail possible
Travail prolongé sur écran, contact avec un public sensible
Disponibilité attendue dans le traitement des situations d'urgence, avec dépassement d'horaires possible
Rémunération
Rémunération à titre indicatif : 808 euros nets mensuel avant impôt
Informations complémentaires
Il s’agit d’une mission de remplacement - contrat de 6 mois.
Merci de déposer votre candidature en ligne
Si vous êtes titulaire de la fonction publique ou lauréat/lauréate de concours, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative ou votre attestation d'inscription sur liste d’aptitude. Pour en savoir plus sur les valeurs et atouts de notre collectivité
