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Chargée / Chargé de l'instruction des demandes de CNI Passeports au CERT

Ministère de l'Intérieur et des Outre-mer
Sarthe, Pays de la Loire
Contrat
il y a 3 heures

Informations générales

Référence

BA072ATC-104773  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargée / Chargé de l'instruction des demandes de CNI Passeports au CERT

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

 
Vos activités principales :

 
L’agent est principalement chargé de :

• instruire et valider les demandes de CNI, de passeports ordinaires et, le cas échéant, de passeports de mission ou déposés ou devant être instruits en urgence :
- vérifier la complétude du dossier et solliciter des compléments d’information auprès des mairies de recueil le cas échéant

- appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et passeports

- repérer les demandes complexes et douteuses et solliciter le chef de section et/ou l’adjoint au chef du CERT ou le référent fraude selon le cas

- valider la demande et lancer l’ordre de production du titre

• réceptionner les déclarations de perte et vol et procéder à l’invalidation des titres

• rédiger les lettres de refus, les lettres d’admonestation, les demandes d’enquête multi-pertes

• assurer les permanences téléphoniques et mails

• participer à l’archivage des dossiers

L’activité se réalise dans le respect des démarches Qualité.

 


Votre environnement professionnel :

 
Activités du service

 
Le Centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché au Secrétariat Général de la Préfecture. Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des départements de la région des Pays de la Loire (niveaux 1 et 2). Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région équipées de stations biométriques. Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.

 
Composition et effectifs du service

 
L’équipe est composée de :

• 1 chef de CERT

• une cellule production :

1 adjoint au chef de service chargé de la production

2 chefs de section production

22 agents instructeurs

1 agent instructeur chargé des dossiers complexes

• une cellule fraude :

1 adjoint au chef de service chargé de la fraude

1 agent chargé de la fraude

 
Des recrutements d’agents contractuels viennent renforcer l’équipe en fonction de la charge d’activité.

 
Liaisons hiérarchiques:

Les chefs de section, Le chef du CERT et ses adjoints

Liaisons fonctionnelles:


Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), les services de gendarmerie et de police et, en particulier, la Direction Zonale de la Police aux Frontières (DZPAF), les préfectures

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :


Exigences en termes d’atteinte des objectifs de production, de qualité et de la lutte contre la fraude
Travail sur l’outil informatique TES.
Disponibilité attendue en cas de pic d’activité (heures supplémentaires le vendredi soir).


Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Le chef de CERT, M. Patrice HATTON
(02 85 32 73 01 – [email protected])
L’adjointe au chef de CERT chargé de la production, Mme Anne GUERIN
(02 85 32 73 02 –[email protected])


Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences juridiques
niveau pratique
à acquérir


Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique
requis

 

Savoir-faire

Savoir rédiger
niveau pratique
à acquérir


Savoir s'organiser
niveau pratique
requis


Savoir appliquer la réglementation
niveau maîtrise
à acquérir


Savoir travailler en équipe
niveau pratique
requis

 

Savoir-être

Savoir communiquer
niveau pratique
requis


savoir s'adapter
niveau pratique
requis

 

Autres : Connaissance en droit de l’état civil et de la nationalité française souhaitée

Vos perspectives :

Le poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur, d’analyse juridique et de productivité.

 
Durée attendue sur le poste :

3 ans

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation : Préfecture de la Sarthe, Place Aristide BRIAND – 72000 Le Mans

 
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

 
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPUSA020 - Chargée / Chargé de l’instruction des titres

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

 
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :

Temps de travail sur emploi-type 2 :

 
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

 


Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA004A - chargé de l’instruction des titres CNI, passeports

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

 


Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):

Temps de travail sur emploi-type 2 :

 

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique:

2° de l’article L332-2

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Pays de Loire, Sarthe (72)

Lieu d'affectation

LE MANS

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

LE MANS

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/09/2025

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