Peisey-Vallandry Tourisme recherche, pour sa centrale de réservation « Peisey-Vallandry Réservation », un.e Chargé.e de Développement Commercial en CDI à temps plein.
Située à la porte du Parc national de la Vanoise et au cœur du domaine skiable de Paradiski, qui relie Les Arcs/Peisey-Vallandry à La Plagne, Peisey-Vallandry bénéficie d’un cadre privilégié tourné vers le domaine du tourisme en montagne avec un aspect authentique, familiale et nature. Une vraie pépite qui a su préserver son charme et son caractère singulier.
Au sein de Peisey-Vallandry Tourisme, vous travaillerez dans le pôle Promotion-Commercialisation pour Peisey-Vallandry Réservation, la centrale de réservation de Peisey-Vallandry, qui gère la construction et commercialise l’offre touristique en partenariat avec les socio-professionnels adhérents de la destination. Les cibles sont les clients B2C et B2B. L’enjeu est d’augmenter la fréquentation de la destination en optimisant sa mise en marché et en assurant une expérience client optimale.
Vos missions :
1. Administrer Peisey-Vallandry Réservation
- Gérer et animer le pôle Promotion-Commercialisation composé d’un Conseiller en Réservation : formation, renfort, atteinte des objectifs fixés.
- Assurer la satisfaction et fidélisation des clients & socioprofessionnels adhérents : suivi des contrats, gestion des réservations, gestion des plannings hébergeurs, paramétrage des tarifs des socio-professionnels adhérents, amélioration de l’outil Ingénie et gestion des litiges.
- Gérer et assurer le suivi comptable de Peisey-Vallandry (facturation des ventes B2C et B2B, reversements aux socioprofessionnels adhérents et assurances…).
- Préparer des reportings des ventes de Peisey-Vallandry Réservation et de la billetterie de l’Office de Tourisme.
- Paramétrer la vente d’activités/prestations sur la billetterie de l’Office de Tourisme.
2. Piloter la stratégie marketing de Peisey-Vallandry Réservation
- Négocier et contractualiser des conventions avec des TO, propriétaires, agences, résidences de tourisme, prestaires…
- Rechercher et visiter de nouveaux biens à commercialiser.
- Développer l’offre de produits packagés (courts séjours, séjours thématiques…).
- Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing en étroite collaboration avec la Direction de l’Office de Tourisme.
- Participer à des salons professionnels B2B et B2C en France et à l’étranger.
Vos compétences :
1. Hard skills (compétences techniques)
- Expérience dans les métiers de la vente de séjours et du montage de produits touristiques.
- Maitrise des leviers marketing et analyse de la concurrence.
- Connaissance et pratique du logiciel INGENIE et celle des outils classiques de bureautique : Microsoft Office (Word, Excel…).
- Gestion de projet et animation d’équipe.
- Techniques de ventes et relation client.
- Maitrise de l’anglais et d’une autre langue souhaitable (néerlandais ou allemand de préférence).
- Une excellente orthographe.
- Permis B.
2. Soft skills (compétences personnelles)
- L’adaptabilité à un rythme saisonnier qui comporte des périodes d’intense activité.
- Une capacité à travailler en équipe.
- Une bonne écoute, une capacité d’analyse des demandes.
- Le sens de la négociation et un bon relationnel.
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Rémunération entre 28 000 et 32 000 euros bruts par an, selon expérience (échelon 2.3) avec prime sur objectifs.
- Poste à l'année, en temps complet 35h, du lundi au vendredi en inter-saison. Possibilité de travailler les week-ends et jours fériés en saison et parfois en soirée.
- Moyens de mobilité douce disponibles : gare SNCF à Landry, covoiturage entre collègues et navettes gratuites depuis Landry jusqu’à la station durant la saison estivale et hivernale.
- Mutuelle (prise en charge à 50% par l’entreprise).
- Possibilité de vous aider dans votre recherche de logement.
- Charte de télétravail : jusqu’à 1 jours par semaine (selon l’intérêt du service).
- Forfait de ski alpin, ski de fond et VTT inclus.
Ce poste est à pourvoir dès mi-juillet !
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, foncez et envoyez uniquement votre CV + lettre de motivation à Sahra Ronc, Directrice [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Expérience:
- centrale de réservation: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/07/2025
