Lieu : Bussy St Georges
Contrat : Alternance (Apprentissage ou Professionnalisation)
Formation visée : BTS Tourisme
Présentation du poste :
Vous avez le sens de l’accueil, vous aimez les environnements multiculturels et souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie ? Intégrez un hôtel situé dans à Bussy St Georges dans le cadre d’un BTS Tourisme en alternance. Vous participerez à l’accueil des clients et au bon déroulement de leur séjour, tout en découvrant les coulisses de la gestion hôtelière.
Missions principales :
- Accueillir les clients français et étrangers avec professionnalisme
- Effectuer les check-in / check-out
- Répondre aux demandes d’information sur l’hôtel, les services ou les activités touristiques
- Gérer les réservations (téléphoniques, en ligne ou en direct)
- Participer à la gestion des plannings de chambres
- Contribuer à la satisfaction client et au bon déroulement des séjours
- Assurer des tâches administratives liées à la réception
- Veiller à la propreté et à l’organisation de l’espace d’accueil
Profil recherché :
- Intérêt pour le secteur de l’hôtellerie, du tourisme et de la relation client
- Bonne présentation, courtoisie, sens du service
- Aisance à l’oral en français et en anglais (niveau B1-B2 minimum)
- La maîtrise d’une autre langue est un atout (espagnol, italien, allemand, etc.)
- Dynamique, autonome, ponctuel(le) et organisé(e)
- Disponible pour travailler en horaires variables (matin, soir, week-ends)
À propos de FIRST AVENIR :
FIRST AVENIR est un établissement de formation privé spécialisé dans les BTS en alternance, notamment dans les domaines du tourisme, du commerce et de la gestion. Nous mettons l’accent sur un accompagnement personnalisé, des formateurs issus du monde professionnel, et une pédagogie concrète. Notre objectif : vous permettre d’acquérir des compétences solides et de réussir votre insertion professionnelle.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 486,49€ à 1 207,21€ par mois
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel