À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un service client exceptionnel et une expérience agréable. Ce poste est idéal pour les personnes ayant une passion pour l’hôtellerie et un sens aigu du service.
Responsabilités
- Accueillir les clients de nuit (check-in / check-out)
- Assurer la sécurité des biens et des personnes pendant la nuit
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
- Effectuer la clôture journalière (logiciel PMS)
- Préparer les documents pour l’équipe du matin
- Réaliser certaines tâches administratives ou de mise en place pour le service du lendemain
- Réaliser la préparation du petit-déjeuner
Profil recherché
- Expérience préalable dans un poste similaire dans le secteur de l’hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et d’une ou plusieurs langues étrangères
- Sens de l’organisation, rigueur et discrétion
Si vous êtes motivé(e) par le travail de nuit et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 12,50€ par heure
Nombre d'heures : 39 par semaine
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail de nuit
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 04/08/2025
