Description
- Procéder aux ouvertures de dossier et demander l’accord de réparation
- Conseiller les clients sur les interventions
- Faire l’état des lieux avec le client du véhicule et valider avec lui les réparations
- Déterminer les heures nécessaires pour les réparations ainsi que les pièces détachées et établir les devis
- S’informer sur la disponibilité des pièces auprès du magasin et alerter le client si les pièces ne sont pas disponibles et lui donner un délai
- Alimenter et optimiser le planning mécanique chrono
- Réserver les véhicules de courtoisie
- Procéder à la restitution du véhicule auprès des clients et expliquer les travaux réalisés
- Etablir la facture
Référence RAVA/62S Type de contrat ALTERNANCE 1 an Date de dépôt de l'offre 18/06/2025 Date de début de l'offre 18/06/2025
Profil recherché
- Posséder un excellent relationnel, souriant/e
- Être à la recherche de la satisfaction clients
- Organisation / bonne gestion des temps
-
Diplôme visé :
CQP RAV (RESPONSABLE APRES VENTE)
Rémunération
La rémunération est conventionnelle à l'apprentissage
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