RESUME DU POSTE :
L’hôtel Mont-Blanc 5* à Chamonix, recrute pour cet hiver un(e) Voiturier-Bagagiste tournant Night-Auditor à compter du 28 novembre.
En rejoignant l’hôtel Mont-Blanc, l’un des hôtels les plus luxueux de Chamonix, vous intégrez une équipe jeune et dynamique.
Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel en prenant en charge les véhicules et les bagages des clients avec discrétion et efficacité tout en contribuant à leur satisfaction dès leur arrivée. Vous assurez les opérations nocturnes de la réception, tout en veillant à la sécurité et au confort des clients durant la nuit.
VOS MISSIONS :
Accueillir les clients et prendre en charge leurs bagages et leur véhicule à leur départ et à leur arrivée ;
Organiser le stationnement sur nos parkings ;
Conduire nos clients au pied des pistes et dans la Vallée de Chamonix durant leur séjour ;
Effectuer diverses courses pour notre clientèle et nos services en interne ;
Entretenir les parkings, la bagagerie et le ski-room ;
Entretenir les véhicules de l'Hôtel ;
De nuit, garantir le calme de l’établissement et la sécurité des clients ;
De nuit, répondre aux demandes clients et gérer les problèmes techniques ;
De nuit, contrôler l’ouverture et la fermeture des infrastructures et de l’établissement ;
De nuit, enregistrer les arrivées tardives et gérer les départs matinaux ;
De nuit, contrôler et corriger les caisses du jour et éditer les rapports financiers.
VOTRE PROFIL :
Souriant, doté d’une excellente présentation et d’un très bon relationnel, vous devrez également parler anglais couramment. Une deuxième langue étrangère serait un plus.
Permis B exigé ;
Expérience à un poste en service haut de gamme souhaité ;
Bonne condition physique et bonne hygiène de vie pour gérer l’alternance des nuits et des shifts de jour ;
Poste isolé de nuit qui demande une grande autonomie, une bonne réactivité en cas de problème technique et de bonnes compétences en gestion des conflits avec la clientèle ;
Orienté client, vous êtes dans le souci constant de la satisfaction clientèle.
QUALITES ATTENDUES :
Courtoisie et amabilité
Fiabilité et sens des responsabilités
Autonomie et esprit d’équipe
Sens du service et professionnalisme
Réactivité et adaptabilité
Sens de l’organisation, précision et attention aux détails, esprit analytique
Gestion du stress et sang froid
AVANTAGES :
PEC parking à 75% ou carte transport à 50%
Tarifs préférentiels sur les soins et produits Spa de notre marque partenaire
Tarifs préférentiels auprès de nos partenaires locaux
ORGANISATION DU TRAVAIL :
Alternance de 2 nuits par semaine et de 3 shifts de jour
2 jours de repos fixes et consécutifs
39h par semaine en continu
Pointeuse électronique
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Établissement 5 étoiles prestigieux, l’Hôtel Mont-Blanc appartient au groupe H8 Invest, réputé pour ses adresses exclusives partageant une même ambition : le souci du détail allié à un luxe discret.
Situé dans le centre de Chamonix, l’Hôtel Mont-Blanc incarne parfaitement cette philosophie. Institution historique depuis 1849, il demeure l’adresse incontournable de la vallée, prisée en toutes saisons. Entièrement décoré par l’architecte d’intérieur Sybille de Margerie, l’hôtel offre un savant mélange entre une élégance contemporaine et une atmosphère chaleureuse inspirée des chalets alpins traditionnels.
Ses 20 chambres et 21 suites avec vue imprenable sur le Mont-Blanc, offrent aux résidents un spectacle quotidien unique dès le réveil.
Le restaurant gastronomique, Le Matafan, dirigé par le Chef Mickey Bourdillat, propose une cuisine raffinée et authentique, sublimant les saveurs locales et les produits de saison.
Le Spa by Clarins, marque partenaire engagée certifié B Corp, déploie sur 250 m² un espace entièrement consacré au bien-être et à la détente.
Enfin, la piscine extérieure chauffée, face aux sommets majestueux des Alpes, complète idéalement cette expérience.
Bien plus qu’un simple hôtel, l’Hôtel Mont-Blanc est un véritable lieu de vie reconnu pour son service irréprochable et son cadre exceptionnel au cœur de Chamonix.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : à partir de 2 250,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
