Chargé relations client marché affaires F/H

Enedis
27 700 € - 29 100 € par an
Ardennes, Grand Est
il y a 2 semaines

Chargé relations client marché affaires F/H

Relations clients et partenaires réseau elec
CDI
  • charleville (08)
  • BAC +2 / BAC +3
  • Expérience souhaitée :
    Débutants acceptés
  • De 27 700€ à 29 100€ brut annuel minimum
  • Début de contrat :
    01/09/2025
  • Titulaire d'un permis VL

Contribuer à la satisfaction clients
Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique

En détail

Vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.

Vos activités seront regroupées autour des métiers exercés au sein de l'agence soit :


  • la planification des interventions des techniciens.
  • la participation active aux activités raccordement du Marché d'affaires comprenant les études de modification de puissance, la rédaction des mises en service producteurs et la gestion des branchements provisoires.


L'emploi contribue à l'activité d'accueil téléphonique des clients C2-C4 et de leurs fournisseurs.

Vous participez à la montée en compétence et à l'accompagnement des autres conseillers clientèles.

Vous contribuez au fonctionnement du groupe au quotidien.


Votre profil

Ce que nous recherchons

Titulaire d’un Bac +2 ATI.

Vos Atouts :

Vous êtes dynamique, ouvert et à l’écoute, tout en étant rigoureux dans votre travail. Vous possédez un excellent sens de la relation client et êtes à l’aise avec les outils bureautiques.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

Vos compétences

  • Sens du résultat
  • Autonomie
  • Sens relationnel
  • Sens du client
  • Communication

Votre rémunération et vos avantages

  • Prime d’intéressement avec abondement possible
  • Prime d’installation
  • Un dispositif de congés et de flexibilité de travail (Jusqu’à 10 jours de télétravail par mois, sous validation managériale et sous réserve éligibilité ; Prise de travail sur chantier ; souplesse horaire…) pour favoriser votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle
  • Avantages en Nature Énergie (électricité et gaz)

Enedis vous accompagne pour vous permettre d’évoluer dans votre carrière.

Postuler
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