Mission principale : Placé sous la responsabilité de la Responsable Développement, vous aurez pour mission de renforcer le recrutement de nos étudiants auprès du marché national et international pour l’ensemble des formations de Ferrières Hospitality & Luxury Management School. Vous serez notamment chargé de la qualification des prospects au travers de bases de données spécifiques, du suivi de nos leads, des rendez-vous étudiants, de la gestion du suivi des dossiers, de la présentation des résultats (trimestriels), de l’ajustement de la politique commerciale en conséquence, du suivi de la base de données prospects étudiants et de la fidélisation commerciale des étudiants inscrits.
Responsabilités principales :
- Développement de la base de prospects et du nombre de dossiers entrants
- Qualification des prospects et mise à jour de la base de données suite phoning
- Digitalisation de notre prospection (développement linkedin et autres possibilités)
- Création de webinar et animation de ceux-ci
- Supervision et encadrement des actions menées par les étudiants
- Création et suivi de projets sur des évènements organisés par l’école afin d’accroitre la notoriété et le nombre de leads entrants
- Mettre en place un plan d'actions commerciales et le gérer en étroite collaboration avec la direction du développement
- Mettre en place un plan d’actions spécifique lycées et Salons
- Collaborer avec le marketing et la communication pour détecter les tendances, analyser les besoins et trouver de nouveaux débouchés
- Assurer le reporting des actions entreprises
- Répondre aux demandes étudiants
Qualités & Compétences indispensables :
- Expérience dans le phoning et aisance dans les relations téléphoniques
- Très bonne maîtrise du digital, parfaite maîtrise de Linkedin
- Connaissance des suites bureautiques et applications CRM- Excel-Word – Powerpoint - Canva
- Excellente présentation
- Excellent relationnel
- Grande adaptation
- Ecoute active
- Réactivité -Organisation - Rigueur
- Bonne gestion du stress
- Exigence avec soi-même et les autres
- Bon travail d’équipe
- Anticipation
- Respect du travail des autres
- Curiosité, polyvalence
- Bilingue français – anglais
- Minimum 3 ans d’expérience
Durée / Horaires : mardi au samedi ou du lundi au vendredi ou sur une amplitude horaire possible entre 9h-19h30 (horaires susceptibles d’être adaptées en fonction de l’activité)
Services : Développement
Positionnement : Education Supérieure
Procédure de sélection : CV, lettre de motivation et entretien
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : Jusqu'à 1 808,60€ par mois
Expérience:
- Commercial: 3 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel