JULIEN Corporate est un groupe implanté sur la Normandie, la Bretagne, les Hauts de France et la région parisienne, composé de plusieurs enseignes, dans le commerce alimentaire et non alimentaire.
En plein développement, nous avons le souhait de rester un commerçant de proximité et un bon voisin. Tourné vers le client, nous accompagnons aussi les associations et l'évènementiel local pour favoriser la dynamique des territoires où nous sommes installés.
Nous recherchons, pour notre magasin Carrefour Market de DEAUVILLE, un(e) Responsable au pôle Service Clients H/F.
VOS MISSIONS :
- Organiser et suivre la planification des horaires du personnel en caisse, en veillant à leur application.
- Assurer une présence régulière sur la surface de vente.
- Superviser le bon fonctionnement de la ligne de caisse.
- Prendre en charge le traitement des réclamations clients.
- Gérer les flux financiers : saisie des mouvements sur Excel et contrôle avant clôture.
- Assurer la gestion des relais colis.
- S’occuper des contrats de location de véhicules.
- Contribuer au service client : planification des commandes et des livraisons.
(Liste non exhaustive)
VOTRE PROFIL :
- Travailler avec précision, efficacité et rapidité d’action
- Adopter une approche organisée et structurée
- Disposer d’un bon relationnel et savoir accueillir la clientèle
- Faire preuve de dynamisme et favoriser le travail en équipe
Nous recherchons des personnes dynamiques, souriantes et volontaires !
Postulez dès maintenant pour devenir notre prochain Responsable pôle Service Clients (H/F) et contribuez au succès de notre magasin.
Avantages :
- Aide au logement
- Aide au déménagement
- Prise en charge du transport quotidien
Types de primes et de gratifications :
- 13ème Mois
Programmation :
- Disponible le week-end
- Jours fériés
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois
Expérience:
- management : 1 an (Optionnel)
- gestion d'un pôle service client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel