Chargé de contentieux H/F

Informations générales

Organisme

Référence

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Fonctions supports et expertises - Chargé de la qualité de service F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de contentieux H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de l'entreprise

Le Groupe Valophis est ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l’Ile de France et propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l’immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même ambition : Améliorer la qualité de vie de tous ceux et celles qui en ont besoin. Et ce qui compte, avant tout pour nous, c’est que nos talents puissent faire de cette mission une réalité.

Être en mouvement au quotidien tout en proposant des solutions innovantes et durables qui ont un réel impact ? Enfin pouvoir oser, proposer, partager et avancer tout en déconstruisant toutes les idées reçues ? Autant de questions qui trouvent échos en vous ? Alors rejoignez-nous !

Description de la mission

Rattaché(e) au Pôle Social Contentieux de la Direction des Politiques Sociales, de la Qualité et des Attributions, vous gérez le suivi des procédures contentieuses concernant les locataires partis et présents en collaboration étroite avec les équipes des agences de proximités et les prestataires de justice. Vous êtes garant du respect du cadre légal et des procédures internes. Vous assurez le traitement et le suivi de la facturation.

Votre personnalité est importante pour nous. Vous appréciez le respect et la solidarité au quotidien, sans oublier le sens et la performance. Vous êtes à l’aise dans un environnement humain où l’écoute et la dimension relationnelle sont essentielles. Incarner un projet d’entreprise qui a du sens, où les responsabilités et les défis sont nombreux, est primordial pour vous.

Profil

Issu(e) d’une formation juridique, votre expérience de 5 ans minimum vous permet de maîtriser les procédures de recouvrement contentieuses dans le secteur du logement social. Vous connaissez également les procédures de gestion de troubles spécifiques (troubles de voisinage, de jouissance, référés d’heure à heure…). Rigoureux(se), méticuleux(se), organisé, vous êtes reconnu(e) pour votre suivi strict des procédures. Vous présentez de bonnes qualités rédactionnelles et une orthographe irréprochable. Vous appréciez de travailler en équipe, de transmettre vos savoir faire dans une démarche de transversalité.

Nous vous proposons :

Une rémunération sur 12 mois, selon expérience, entre 30 et 35 K€ + primes et intéressement.
Des horaires variables
34 jours de congés payés et 16 jours de RTT
La possibilité de télétravailler 2 jours hebdomadaires
Mutuelle (70%), Chèques déjeuner (60%), Pass Navigo (100%)
Un environnement de travail qui vous offre les possibilités de réussir tout en préservant votre équilibre.
Le Groupe Valophis est aussi engagé en faveur de l’égalité des chances, le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Lieu

9, route de Choisy 94048 CRETEIL CEDEX

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet

Expérience

Au minimum 5 ans