Chargé(e) de gestion administrative & relation client – Rejoignez une école bienveillante et dynamique !
· Localisation : Orsay (91)
· Type de contrat : CDD 1 an (évolutif en CDI) – 35h/semaine
· Prise de poste : Septembre 2025
· Horaires : Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h
L’école English Tree est une école maternelle bilingue, une école de langues et un centre de formation certifié Qualiopi, répartis sur deux établissements situés à Orsay. Partenaire officiel de l’académie de Cambridge, nous proposons des parcours d’apprentissage exigeants et bienveillants, adaptés aux enfants comme aux adultes.
Nous recherchons aujourd’hui un(e) chargé(e) de gestion administrative et relation client, véritable bras droit de la direction, pour assurer le bon fonctionnement quotidien de nos activités.
Vos missions au quotidien :
Gestion administrative & facturation
· Émission et envoi des factures (hors comptabilité)
· Suivi et relance des paiements clients
· Élaboration de devis et gestion des demandes
Accueil & relation client
· Accueil des clients (en présentiel et par téléphone)
· Réponses aux demandes d’inscription ou d’information
· Suivi administratif des dossiers clients et préparation des supports pédagogiques
Coordination & organisation
· Interface entre l’équipe pédagogique, l’administration et les clients
· Suivi des inscriptions, documents contractuels et feuilles de présence
· Appui à la logistique des formations
Le profil que nous recherchons :
· Diplôme en gestion, administration ou relation client (Bac+2 à Bac+3 minimum)
· Excellente expression orale et écrite en français, bon niveau d’anglais (B2 minimum)
· Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de facturation)
· Rigueur, autonomie, sens du service et excellente organisation
· Esprit d’équipe, adaptabilité et réactivité dans un environnement en mouvement
Rémunération
· Salaire brut annuel : 28 000 € (env. 1 800 € net/mois)
Congés & équilibre de vie :
· Temps plein 35h/semaine
· 5 semaines de congés payés classiques
o 5 semaines supplémentaires pendant les vacances scolaires de la zone C :
o 1 semaine à la Toussaint
o 2 semaines à Noël
o 1 semaine en hiver
o 1 semaine à Pâques
Pourquoi nous rejoindre ?
· Un environnement bienveillant et stimulant
· Un rôle central, en lien direct avec la direction
· Une équipe engagée, passionnée par la transmission
· Des missions variées et une réelle autonomie
· De belles perspectives d’évolution dans une structure à taille humaine
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois
Rémunération : 1 800,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)
Expérience:
- Gestion administrative: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Date limite de candidature : 07/08/2025
Date de début prévue : 01/09/2025
