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Chargé(e) Service Clients FAI - Le Havre

CMA CGM
30 457 € - 38 565 € par an
Le Havre, Normandie
il y a 1 jour
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.

À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

MISSION :
Vous êtes en charge de l’ensemble des activités lié à la taxation des bookings import et export.

RESPONSABILITÉS :
Vous aurez à identifier les bookings non taxés et vous devrez mettre tout en œuvre pour que les cotations soient à jour avant le départ de chaque navire.

Vous devrez vous assurer de l’exactitude de la taxation de chaque booking, en prenant soin d’ajuster cette dernière selon la liste non exhaustive qui suit :

Monnaie et lieu de paiement

Prise en compte des particularités

Gestion des exceptions tarifaires

Gestion de notre outil « Icontrol »

La prise en compte des évènements opérationnels pour taxer convenablement les transports terrestres

Lister les charges qui ne se déversent pas

La bonne prise en compte des amendements

S’assurer de l’exactitude de chaque taxation

Vous maitrisez les impacts opérationnels comme les reports navires, les reports de booking, les charges liées au fret tenant compte de la période de validité.

Vous connaissez et maitrisez la lecture des cotations, les règles FMC, les bookings taxés, la gestion des « split » et la gestion des « part-of ».

Vous maitrisez les subtilités de « l’autofreting » et du « réautofreting »

PROFIL ET COMPÉTENCES :
Vous êtes diplômé(e) d'une licence en commerce international ou transport logistique

Vous avez une première expérience dans le secteur maritime/logistique et dans un environnement international

Vos qualités relationnelles seront essentielles pour communiquer efficacement avec vos nombreux interlocuteurs. Votre autonomie, votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre proactivité vous permettront de réussir à ce poste.

Il s'agira d'un contrat en intérim (durée 4 mois)
Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM !
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