Le Senior Supervisor Warehouse est responsable de la gestion d'un département au sein du Magasin et de s'assurer du respect des contraintes réglementaires et des conditions de distribution définies par les clients.
Il/elle est chargé(e) de s'assurer que les niveaux de service et les objectifs commerciaux sont atteints, la sécurité et la qualité étant au cœur de l'opération. Le Senior Supervisor Warehouse sera en support de l’Associate Manager Warehouse et/ou du Manager Warehouse pour piloter la stratégie d'entrepôt et coachera et développera l'équipe pour atteindre des performances et des résultats élevés.
Ce poste est un CDD de 6 mois localisé à Montbonnot.
Vos missions
Manage en direct une équipe du Magasin en fonction de son domaine de responsabilité
S’assure de l’exécution des opérations au sein de son équipe
Crée un environnement de développement et cultive les talents dans le département
S'assure que tous les membres de l'équipe sont formés et capables d'entreprendre les tâches requises
Entreprend une formation initiale pertinente avec les nouveaux membres de l'équipe
Assume la responsabilité de son propre engagement et aide à stimuler l'engagement au sein du département.
Réalise les entretiens liés au rôle de superviseur (Revues de performance, one to one, talent review,
recadrage, entretien d’accueil, distribution des consignes, départ, discipline) et prend les décisions en coordination avec son responsable hiérarchique
Gestion du planning de ses équipes (congés, absences, revue horaire, heures supplémentaires)
Favorise et accroit la polyvalence des équipes
Développe les talents et créer un environnement sûr et inclusif dans lequel les employés peuvent s’épanouir
Analyse les performances, identifie et met en place des initiatives d’amélioration continue
Etabli et entretien des relations avec les parties prenantes internes et externes au niveau local et régional
Est expert des processus de son service
S'assure que tous les documents pertinents sont complétés à temps et avec précision
S'assure que toutes les politiques de conformité, SOX, FCPA et qualité sont mises en œuvre et appliquées.
Remonte et valider la conformité des process avec le service RA/QA
Assure le suivi des équipements utilisés dans le service en tant que référent des ECM
Assiste le Warehouse Manager dans les réflexions stratégique et l’atteinte des objectifs du service
Met en place des solutions permettant de répondre aux besoins opérationnels du business et de l’entreprise
S'approprie et participe à des projets visant à améliorer la performance du service, des Opérations et augmenter la satisfaction de la clientèle.
Participe aux projets Européens
Votre profil
Formation Lean appréciée
Expérience en management de personnes et de projets dans un environnement similaire
Anglais lu, écrit et parlé
Très bonne utilisation de l’outil informatique (pack Office, Internet)
Connaissance ERP Oracle/SAP
Prise de décision / jugement - Choisit des approches efficaces pour résoudre les problèmes, en fonction des informations disponibles et des objectifs de l'entreprise.
Activité stratégique - Comprend et prend en compte les clients, ainsi que les questions réglementaires et législatives lors de la prise de décision.
Planification / Organisation - Comprend ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs du projet et établir les objectifs et les priorités appropriés. Fournir des preuves claires de la mesure objective de leurs réalisations.
Générateur de relations - Établit et entretient des relations avec les principaux intervenants internes et avec les clients / groupes de clients clés qui soutiennent et améliorent l'efficacité
Innovation et créativité - Développe et encourage de nouvelles idées.
Consolidation d'équipe et leadership - aptitude à constituer, développer et engager des équipes très performantes, ainsi qu'à gérer des coordinateurs.
Excellentes aptitudes de communication
Proactif – Faire preuve d’autonomie, définir des priorités et gérer les complexités de plusieurs projets. A une personnalité proactive et indépendante, est capable de gérer sa propre charge de travail et d'établir des priorités appropriées
Forte motivation interne pour faire la différence et ajouter de la valeur à une organisation